Последняя информация о новом коронавирусе (COVID-19)

Компания «ПМ Электроникс» продолжает принимать заказы от российских клиентов и поставлять в Россию продукцию со склада Mouser в США.

Последняя информация о новом коронавирусе (COVID-19)

Уважаемый клиент!

Вся команда компании Mouser по всему миру прилагает максимум усилий для того, чтобы справиться с надвигающимся кризисом, связанным с вирусом COVID-19.

Мы продолжаем осуществлять поставки по всему миру, при этом нашими приоритетными клиентами являются производители жизненно важного медицинского оборудования и устройств, компании, осуществляющие свою деятельность в области транспорта, энергетики, телекоммуникаций, информационных технологий, а также аварийно-спасательные службы, организации, занятые общественными работами и представляющие такие сектора, как логистика, пищевая и сельскохозяйственная отрасли, химическая промышленность, водоснабжение, национальная оборона и безопасность и другие критически важные отрасли промышленности.

На основании директивы, изданной Агентством по обеспечению кибербезопасности и безопасности инфраструктуры (CISA, US Cybersecurity and Infrastructure Security Agency), которое относится к Министерству внутренней безопасности США (DHS, US Department of Homeland Security), Mouser играет критически важную для инфраструктуры роль, вследствие чего компания должна продолжать работу, принимать заказы и осуществлять доставку продукции.

Компания Mouser имеет в наличии самый широкий в мире складской ассортимент полупроводниковых и электронных компонентов, а их отправка осуществляется из нашего глобального дистрибьюторского центра без малейшего промедления. Наш глобальный дистрибьюторский центр работает на полную мощность и осуществляет отправку миллионов единиц продукции каждый день.

Все 27 предприятий компании Mouser, расположенные по всему миру, также выполняют свои функции в полном масштабе. Все команды службы поддержки пользователей и службы технической поддержки доступны в полном объеме по электронной почте и в чате. Тем не менее в определенных местах наши сотрудники работают удаленно в связи со сложившимися местными условиями. В этих подразделениях наши сотрудники отвечают на звонки заказчиков, но с небольшим снижением объема голосовых вызовов.

Нашим основным приоритетом является сохранение здоровья всех 2500 человек, которые входят в штат компании Mouser, с помощью всех доступных профилактических и защитных мер.

Мы также делаем все возможное для наших клиентов и поставщиков для поддержки их цепочек проектирования и поставок по всему миру, обеспечивая непрерывные поставки продукции практически во все уголки земного шара.

Для этих целей мы разработали политики, направленные на замедление процесса распространения вируса. Мы ограничили поездки, отменили совещания и торговые выставки, ограничили посещения, содействовали пребыванию дома больных людей, а также повысили интенсивность процессов, связанных с уборкой и дезинфекцией. Мы также обеспечиваем защиту сотрудников, выполняющих свои рабочие обязанности непосредственно на предприятиях, путем уменьшения количества занятых на нашей территории, а также обеспечения возможности удаленной работы в местах наибольшей активности вируса.

Поскольку мы заказываем товары с запасом на много месяцев, наши прогнозы предвещают минимальное влияние эпидемии на большинство видов продукции. Информация о любых изменениях в графике поставок продукции, отсутствующей в наличии на нашем складе, будет незамедлительно передаваться соответствующим заказчикам. Данные о датах поставки и времени выполнения заказа также будут продолжать обновляться с привязкой к соответствующим номерам компонентов.

Компания Mouser поддерживает тесную связь со своими поставщиками и транспортными компаниями; мы обеспечиваем оперативное обновление информации, и мы также продолжим осуществление контроля над ситуацией. Имеют место определенные нарушения поставок заказчикам в зоне карантина в связи с местными ограничениями маршрутов и государственным регулированием ситуации. По представленной ниже ссылке приведена вся информация, полученная от наших поставщиков и транспортных компаний.